Cómo funciona KRMA Esports, qué datos recolectamos y para qué los usamos.
Bienvenido a KRMA Esports (krmaesports.com), la plataforma de esports para la comunidad competitiva de Venezuela. Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.
Estos términos forman un acuerdo entre tú (el "usuario") y KRMA Esports. Aplican a todo el uso de la plataforma: registro, perfiles, equipos, torneos, ranking, scrims, chats y cualquier otra función. Usar el servicio significa que has leído y aceptas lo aquí descrito.
KRMA Esports es una plataforma web de esports enfocada principalmente en Mobile Legends: Bang Bang y otros juegos competitivos. Organizamos torneos, mantenemos un ranking de jugadores y equipos, y ofrecemos herramientas para coordinar partidas de práctica (scrims) y gestionar equipos. Somos un proyecto de la comunidad venezolana de esports.
Para participar necesitas crear una cuenta, con tu correo y una contraseña, o iniciando sesión con Discord. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de toda la actividad de tu cuenta.
Para que la comunidad sea sana y la competencia sea justa, al usar KRMA aceptas no:
KRMA puede advertir, suspender o eliminar cuentas que incumplan estas normas, así como descalificar equipos o jugadores de un torneo cuando corresponda.
Puedes subir contenido como tu foto de perfil, el logo de tu equipo y capturas de pantalla de resultados. Al subirlo, declaras que tienes derecho a usarlo y nos das permiso para mostrarlo dentro de la plataforma (por ejemplo, en tu perfil, en el equipo o en la verificación de una partida). No subas contenido que infrinja derechos de terceros ni material ofensivo o ilegal. Las imágenes de perfil y logos pasan por una revisión antes de publicarse.
Cada torneo tiene sus propias reglas (formato, requisitos de inscripción, fechas y premios), publicadas en la página del torneo. Al inscribirte aceptas esas reglas además de estos términos. Algunos torneos pueden requerir que completes ciertos datos de tu perfil para validar tu inscripción. Los premios (cuando existan) se entregan según las condiciones de cada torneo y del patrocinador correspondiente.
Recolectamos únicamente los datos necesarios para que la plataforma funcione:
| Categoría | Qué incluye |
|---|---|
| Cuenta | Nombre de usuario, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada), juego principal e ID de jugador. |
| Inicio con Discord | Si te registras con Discord: tu nombre, avatar y correo asociados a esa cuenta de Discord. |
| Perfil | Nombre para mostrar, foto, país, fecha de nacimiento, modelo de dispositivo, documento de identidad (solo cuando un torneo lo exige), rango y rol competitivo. |
| Equipos | Nombre, tag, logo e integrantes de los equipos que creas o a los que perteneces. |
| Actividad competitiva | Inscripciones, partidas jugadas, resultados, capturas de pantalla, historial y puntos de ranking. |
| Comunicaciones | Mensajes que envías en los chats de partidas, scrims y en el soporte. |
| Datos técnicos | Información básica que nuestros proveedores registran por seguridad y funcionamiento (por ejemplo, dirección IP y datos del navegador). |
No recolectamos datos bancarios ni información de pago a través de la plataforma.
Usamos tu información solo para los fines del servicio:
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
KRMA es una plataforma comunitaria, así que parte de tu información es visible públicamente: tu nombre de usuario, nombre para mostrar, foto, país, juego, equipo y estadísticas como tu win rate.
No usamos cookies de publicidad, rastreo ni analítica de terceros. No te seguimos por la web ni vendemos tu comportamiento.
No vendemos tu información. La compartimos solo con los proveedores que hacen funcionar la plataforma, y únicamente para ese fin:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos. |
| Netlify | Alojamiento del sitio web. |
| Cloudflare | Protección anti-bot (Turnstile) en el inicio de sesión. |
| Resend | Envío de correos (confirmación, recuperación de contraseña, avisos). |
| Discord | Inicio de sesión opcional con tu cuenta de Discord. |
| Proveedores de recursos (CDN) | Fuentes e imágenes que carga el sitio, como banderas de países e íconos. |
También podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger los derechos y la seguridad de la comunidad y de la plataforma.
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales asociados. Algunos registros pueden conservarse de forma desvinculada de tu identidad cuando el funcionamiento o la integridad de la plataforma lo requiere (por ejemplo, un torneo que organizaste puede seguir existiendo sin estar vinculado a tu cuenta).
Tienes control sobre tu información:
Para cualquier solicitud sobre tus datos, escríbenos a contact@krmaesports.com.
Tomamos medidas razonables para proteger tu información: contraseñas cifradas, control de acceso por roles, protección anti-bot y permisos a nivel de base de datos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tus datos seguros. Si detectas un problema de seguridad, avísanos a contact@krmaesports.com.
KRMA Esports se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Hacemos lo posible por mantener la plataforma en funcionamiento, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones ni libre de errores. Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones cuando sea necesario.
Podemos actualizar estos Términos y esta Política de Privacidad para reflejar mejoras o cambios legales. Cuando hagamos cambios importantes, lo informaremos a través de la plataforma o por correo. La fecha de "Última actualización" al inicio indica la versión vigente. Seguir usando KRMA después de un cambio significa que lo aceptas.
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